Pular
Termos de Serviço
1. Política de Envio
A MINI GP trabalha com fornecedores nacionais e internacionais (Estados Unidos, Europa e Ásia) para oferecer os melhores produtos com excelente qualidade e preço competitivo.
2. Prazo de Entrega
O prazo estimado de entrega é de 10 a 25 dias úteis após a confirmação do pedido.
Em casos de atrasos alfandegários ou retenções pela fiscalização aduaneira no Brasil, o período em que a encomenda estiver retida não será contabilizado dentro do prazo de entrega.
Se o prazo estipulado for excedido, recomendamos entrar em contato com os Correios para obter informações sobre o motivo da demora.
Caso os Correios informem que não estão de posse do pedido, entre em contato imediatamente conosco pelo e-mail contato@minigp.com para que possamos verificar junto aos nossos fornecedores.
Problemas de Logística
Confirmando que há um problema logístico na entrega do seu pedido, efetuaremos o estorno total da compra após as etapas de verificação junto à transportadora e fornecedores.
3. Código de Rastreio
O código de rastreio da sua compra será enviado por e-mail entre 5 e 10 dias úteis após a confirmação do seu pedido.
Caso a compra tenha sido realizada via Boleto Bancário, o tempo entre o pagamento e a compensação bancária pode levar até 5 dias úteis.
4. Tributação Alfandegária e Correios
Conforme o Decreto de Lei nº 1.804/80 sobre importações, todo brasileiro tem o direito de importar produtos de até US$ 100 (cem dólares americanos) sem nenhuma taxação.
A maioria dos produtos vendidos pela MINI GP se enquadra nesse valor, o que normalmente evita problemas alfandegários.
Possíveis Tributações
Em alguns casos, o status “Problemas Fiscais” pode estar relacionado ao Protocolo ICMS 021/2011, que exige o recolhimento de ICMS no estado de destino. Nesses casos, o produto pode ficar retido na SEFAZ até a conclusão dos trâmites burocráticos.
Se o seu pedido for taxado, entre em contato conosco para que possamos auxiliar e tentar minimizar a cobrança do imposto.
Caso a cobrança seja inevitável e nenhum recurso possa evitá-la, a MINI GP arcará com os custos da taxação, desde que o cliente entre em contato conosco previamente antes do pagamento do imposto.
5. Contato
Em caso de dúvidas sobre prazos, rastreamento, importação ou tributação, fale conosco pelo e-mail: contato@minigp.com.